Documentación legal

1. Reglamento Oficial del Sorteo

1.1 Organizadores

El sorteo es organizado y operado por JayKramer y SoloCashXD ("los Organizadores"), creadores de contenido identificados públicamente por estos nombres artísticos en TikTok, Kick, Twitch y YouTube, canales donde también se transmite el sorteo en vivo. El punto de contacto oficial para cualquier consulta relacionada con el sorteo es el WhatsApp publicado en el sitio.

1.2 Elegibilidad

• Debes tener 18 años o más para participar.
• Se aceptan participantes de cualquier país, siempre que puedan completar el pago por uno de los métodos disponibles y coordinar la entrega del premio en caso de ganar.
• Cada boleto queda asociado a la cuenta que lo compró o canjeó; no se permite el registro de cuentas falsas o duplicadas para eludir límites o dinámicas de stream (ver sección de Anti-Fraude).

1.3 Boletos y precios

El sorteo actual consta de un total de 1,500 boletos numerados, vendidos individualmente o en paquetes con descuento según se muestra en el sitio al momento de la compra. Los precios y paquetes vigentes son los publicados en justlootrewards.com; los Organizadores pueden ajustar precios o paquetes para sorteos futuros sin afectar compras ya confirmadas.

1.4 Proceso de compra y confirmación de pago

1. Seleccionas la cantidad de boletos y el método de pago (PayPal, Zelle, USDT/USDC o transferencia bancaria).
2. Realizas el pago directamente al Organizador por el método elegido y subes el comprobante en tu cuenta.
3. Un administrador revisa manualmente el comprobante y confirma el pago, normalmente dentro de 24-48 horas. Tus boletos quedan asignados a tu cuenta solo después de esta confirmación.

Mientras un pedido está pendiente de confirmación, los boletos quedan reservados temporalmente y no pueden ser comprados por otra persona.

1.5 Pedidos rechazados y política de reembolsos

1.6 Fecha y realización del sorteo

El sorteo se realiza cuando se agote la venta de los 1,500 boletos o en la fecha anunciada por los Organizadores, lo que ocurra primero. Es decir, vender el 100% de los boletos puede adelantar la fecha del sorteo, pero no es un requisito para que este se realice: si en la fecha anunciada no se han vendido todos los boletos, el sorteo se realiza igualmente entre los boletos confirmados hasta ese momento, y el premio se entrega al ganador. Los Organizadores se comprometen a entregar el premio de forma respetuosa y puntual en cualquiera de los dos escenarios.

1.7 Método de selección del ganador

El número ganador se determina mediante un método de selección aleatoria, transmitido en vivo y sin cortes por TikTok, Kick y/o Twitch, en el canal de alguno de los Organizadores. No se graba ni se publica un resultado después del hecho: el sorteo solo existe como transmisión en vivo, precisamente para que cualquier espectador pueda verificar el proceso en tiempo real.

1.8 Entrega del premio

Una vez anunciado el ganador, los Organizadores coordinan la entrega por WhatsApp. Según la ubicación del ganador:

• República Dominicana: entrega en persona o envío a domicilio, coordinado en vivo o por WhatsApp, sin costo adicional para el ganador.
• Estados Unidos: envío a domicilio, con el costo de envío cubierto por los Organizadores.
• Resto del mundo (Sudamérica, Europa, Asia, Oceanía, etc.): envío a domicilio, con el costo de envío a cargo del ganador. Los Organizadores comunican el costo estimado antes de despachar el premio.

El ganador dispone de un plazo razonable (comunicado al momento de contactarlo) para responder y coordinar la entrega. Si el premio no puede entregarse por causas atribuibles al ganador (no responde, datos de contacto incorrectos, etc.), los Organizadores harán esfuerzos razonables de contacto antes de determinar cómo proceder, lo cual se comunicará públicamente si aplica.

1.9 Boletos de dinámicas en vivo (stream)

Una parte reservada del inventario total puede otorgarse gratuitamente como premio de dinámicas realizadas durante las transmisiones en vivo (trivias, retos, sorpresas, etc.), ya sea de forma manual por un administrador o mediante un código de canje anunciado en el stream. Estos boletos participan en el sorteo en igualdad de condiciones que los boletos comprados.

1.10 Sin afiliación con Nintendo

Este sorteo no está asociado, patrocinado ni avalado por Nintendo. "Nintendo Switch 2" es una marca registrada de Nintendo, mencionada únicamente para identificar el premio.

1.11 Modificaciones

Los Organizadores pueden actualizar este reglamento para corregir errores o aclarar condiciones, siempre publicando la versión vigente en esta misma página. Los cambios no se aplican de forma retroactiva a boletos ya confirmados de forma que perjudique al comprador.

1.12 Ley aplicable

Este sorteo se organiza desde República Dominicana y se rige por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se intentará resolver primero de forma directa por WhatsApp entre el participante y los Organizadores.

2. Términos de Uso

2.1 Aceptación

Al crear una cuenta, comprar boletos o canjear un código en justlootrewards.com, aceptas estos Términos de Uso y el Reglamento Oficial del sorteo. Si no estás de acuerdo, no debes usar el sitio.

2.2 Cuentas

• Necesitas una cuenta (correo, WhatsApp y contraseña) para comprar boletos, canjear códigos o ver tu historial.
• El registro de nuevas cuentas se controla directamente por los Organizadores; no hay registro público auto-gestionado más allá del formulario de creación de cuenta del sitio.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de la actividad realizada desde tu cuenta.
• Debes tener 18 años o más para crear una cuenta y participar.

2.3 Uso permitido

El sitio se ofrece únicamente para participar en los sorteos publicados por los Organizadores. Está prohibido:

• Crear múltiples cuentas para eludir límites, dinámicas de stream o promociones.
• Intentar comprometer, automatizar o manipular el sitio, la base de datos o el proceso de selección del ganador.
• Subir comprobantes de pago falsos o alterados.
• Usar el sitio con fines distintos a participar de buena fe en el sorteo.

El incumplimiento puede resultar en la cancelación de la cuenta, de pedidos pendientes y de boletos asociados, sin reembolso (ver sección de Anti-Fraude).

2.4 Propiedad

El contenido, diseño y marca "Just Loot Rewards" pertenecen a los Organizadores. "Nintendo Switch 2" y demás marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus respectivos dueños.

2.5 Limitación de responsabilidad

El sitio se ofrece "tal cual". Los Organizadores no garantizan que el servicio esté libre de interrupciones o errores técnicos, y no son responsables por retrasos causados por terceros (procesadores de pago, redes sociales usadas para la transmisión, proveedores de hosting, etc.). La responsabilidad de los Organizadores frente a un participante se limita, en todo caso, al valor pagado por ese participante en el pedido correspondiente.

2.6 Cambios

Estos Términos pueden actualizarse; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.

3. Política de Privacidad

Aplicable de acuerdo con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.

3.1 Qué datos recopilamos

Cuando creas una cuenta, compras boletos o canjeas un código, recopilamos:

• Nombre, número de WhatsApp y correo electrónico proporcionados en el registro.
• País.
• El comprobante de pago que subes para verificar tu pedido.
• Datos técnicos básicos (dirección IP y señales del dispositivo) recogidos por nuestra herramienta anti-bot durante el registro e inicio de sesión, usados solo para prevención de fraude.

No recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas o cuentas bancarias. Los pagos se hacen directamente entre el participante y el Organizador por PayPal, Zelle, cripto o transferencia; nuestro sitio solo guarda el comprobante que subes, no credenciales de pago.

3.2 Para qué usamos tus datos

• Procesar tu participación y asignarte boletos.
• Contactarte por WhatsApp o correo sobre el estado de tu pedido, o para notificarte si ganas.
• Verificar pagos y prevenir fraude o abuso del sistema.
• Responder tus consultas de soporte.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

3.3 Con quién compartimos tus datos

Tus datos se almacenan cifrados y solo son accesibles por los administradores del sitio (los Organizadores). No compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo se comparte la información estrictamente necesaria con proveedores de pago cuando tú mismo realizas el pago a través de ellos (por ejemplo, la información que ya le das directamente a PayPal al enviar dinero).

3.4 Tus derechos

De acuerdo con la Ley 172-13, puedes solicitar en cualquier momento acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos por el WhatsApp oficial del sitio indicando tu solicitud.

3.5 Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o mantener el historial del sorteo (por ejemplo, para poder verificar quién ganó un premio ya entregado).

3.6 Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente datos de menores.

4. Política de Cookies

Usamos únicamente cookies y almacenamiento local esenciales para el funcionamiento del sitio:

• Sesión y autenticación: mantienen tu sesión iniciada para que no tengas que volver a ingresar tu contraseña en cada visita.
• Anti-bot: verifica que quien se registra o inicia sesión es una persona real, no un bot automatizado.

No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros, y no compartimos esta información con redes publicitarias. Puedes bloquear cookies desde la configuración de tu navegador, pero el sitio necesita las cookies esenciales para funcionar (iniciar sesión, comprar boletos, etc.).

5. Política Anti-Fraude

• Verificación manual de pagos: ningún pedido se confirma automáticamente. Un administrador revisa cada comprobante antes de asignar boletos.
• Protección anti-bot: el registro e inicio de sesión están protegidos contra cuentas automatizadas o creadas en masa.
• Una cuenta por persona: el uso de múltiples cuentas para eludir límites de compra, dinámicas de stream o promociones se considera fraude y puede resultar en la anulación de los pedidos y boletos involucrados, sin reembolso, conforme a la sección 1.5.
• Comprobantes falsos o alterados: subir un comprobante de pago falso, editado o que no corresponde a un pago real es motivo de rechazo inmediato del pedido y, en casos graves, de suspensión de la cuenta.
• Códigos de canje de stream: son de un solo uso; cualquier intento de explotar, automatizar o compartir códigos fuera de la dinámica anunciada invalida el canje.
• Reportar fraude: si detectas actividad sospechosa relacionada con el sorteo (perfiles falsos suplantando a los Organizadores, enlaces de pago falsos, etc.), repórtalo por el WhatsApp oficial.

6. Seguridad

• Conexión cifrada: todo el sitio se sirve por HTTPS/SSL.
• Sin datos de pago almacenados: como los pagos se hacen directamente entre el participante y el Organizador (PayPal, Zelle, cripto, transferencia), el sitio nunca procesa ni almacena números de tarjeta o credenciales bancarias.
• Acceso restringido a datos de compradores: la información personal y los comprobantes de pago solo son visibles para los administradores autenticados del sitio, mediante reglas de acceso a nivel de base de datos.
• Panel administrativo protegido: el panel usado por los Organizadores para confirmar pagos y gestionar el sorteo requiere autenticación independiente y no es de acceso público.
• Transparencia del sorteo: el sorteo en sí se realiza en vivo y sin cortes, precisamente para que el proceso de selección del ganador sea verificable públicamente y no dependa de confiar en un resultado publicado después del hecho.